Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

• 1 Geltungsbereich

(1) Diese Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") regeln sämtliche Verträge, die über unseren Online-Shop zwischen uns, Maicrylic Arts, Maike Patan, Künstlerin, c/o IP-Management #38084, Ludwig-Erhard-Str.18, 20459 Hamburg, info@maicrylicarts.com, +49 152 345 953 66, und Ihnen als unseren Kunden geschlossen werden. Die AGB sind für Verbraucher, Unternehmer und Kaufleute gleichermaßen bindend.

(2) Alle Vereinbarungen zwischen Ihnen und uns im Zusammenhang mit dem Kaufvertrag ergeben sich insbesondere aus diesen Geschäftsbedingungen, unserer schriftlichen Eingangsbestätigung und unserer Auftragsbestätigung.

(3) Für den Vertragsschluss gilt die jeweils zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Version der AGB.

(4) Etwaige abweichende Bedingungen des Kunden werden von uns nicht akzeptiert. Dies gilt auch dann, wenn wir der Einbeziehung nicht ausdrücklich widersprechen.

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• 2 Vertragsschluss

(1) Die Präsentation und Bewerbung von Artikeln in unserem Online-Shop dient nicht als verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags.

(2) Durch Klicken auf den Button "Bestellung abschließen" geben Sie eine rechtsverbindliche Bestellung ab. Diese Bestellung ist für einen Zeitraum von zwei (2) Wochen bindend. Sie behalten jedoch das Recht, Ihre Bestellung innerhalb dieses Zeitraums zu widerrufen. Der Widerruf ist gültig vor Versandbestätigung.

(3) Wir bestätigen den Eingang Ihrer Bestellung über unseren Online-Shop unverzüglich per E-Mail. Diese E-Mail stellt keine verbindliche Annahme Ihrer Bestellung dar, es sei denn, sie enthält neben der Zugangsbestätigung auch eine Annahmeerklärung.

(4) Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung oder durch die Lieferung der bestellten Artikel annehmen.

(5) Sollte die Lieferung der von Ihnen bestellten Ware nicht möglich sein, beispielsweise aufgrund fehlender Lagerbestände, behalten wir uns das Recht vor, Ihre Bestellung abzulehnen. In einem solchen Fall kommt kein Vertrag zustande. Wir werden Sie umgehend darüber informieren und bereits geleistete Zahlungen unverzüglich zurückerstatten.

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• 3 Lieferbedingungen und Vorbehalt der Vorkassezahlung

(1) Wir behalten uns das Recht vor, Teillieferungen vorzunehmen, sofern dies für Sie akzeptabel ist.

(2) a) Für nationale Sendungen beträgt die voraussichtliche Lieferfrist etwa 10 Arbeitstage, sofern keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde. Diese Frist beginnt ab dem Zeitpunkt des Vertragsschlusses, sofern nicht anders festgelegt.

b) Die voraussichtliche Lieferfrist für internationale Sendungen beträgt bis zu 21 Arbeitstage, sofern keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde. Diese Frist beginnt ab dem Zeitpunkt des Vertragsschlusses, sofern nicht anders festgelegt. Für eventuelle Verzögerungen durch Verzollung übernehmen wir keine Verantwortung.

(3) Bei Bestellungen von Kunden, die ihren Wohn- oder Geschäftssitz im Ausland haben, oder bei berechtigten Hinweisen auf ein mögliches Zahlungsausfallrisiko, behalten wir uns das Recht vor, die Lieferung erst nach Eingang des vollständigen Kaufpreises und der Versandkosten vorzunehmen (Vorkassevorbehalt). Wir werden Sie umgehend darüber informieren, falls wir uns für diese Vorgehensweise entscheiden. In diesem Fall beginnt die Lieferfrist ab dem Zeitpunkt, an dem der Kaufpreis und die Versandkosten vollständig bei uns eingegangen sind.

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• 4 Preise und Versandkosten

 (1) Alle Preise in unserem Online-Shop sind Endpreise zzgl. Versandkosten. Gemäß §19 UStG erfolgt die Rechnungsstellung ohne separate Ausweisung der Umsatzsteuer.

(2) Die Versandkosten werden im Warenkorb angezeigt und variieren je nach Standort. Zudem werden der Preis und die anfallenden Versandkosten in der Bestellmaske vor Absenden der Bestellung angezeigt.

(3) Die Versandkosten werden als Pauschalen berechnet und spiegeln die Kosten des Transportdienstleisters, sowie Kosten für Verpackung wider.

(4) Wenn wir Ihre Bestellung in Teilsendungen liefern, fallen nur für die erste Teilsendung Versandkosten an. Auf Ihren Wunsch hin berechnen wir für jede einzelne Teilsendung Versandkosten.

(5) Je nach Standort kann es sein, dass die Bestellung nicht bestätigt werden kann. Das liegt daran, dass es für diesen Standort keine geeigneten Transportdienstleister gibt. Sie werden umgehend per Mail informiert, falls die Bestellung nicht bestätigt werden kann.

(6) ACHTUNG: Einige Werke sind aufgrund Ihrer Größe in einigen Ländern nicht verfügbar, da der Versanddienstleister hier keinen Transport für Übergrößen anbietet. Bestellen Sie aus USA, Indien, Australien oder UAE können keine Werke in Übergröße versendet werden. Diese Werke sind aber dennoch auf der Webseite gelistet, da der Shopanbieter hierfür bisher keine Lösung anbietet. Die Versandpauschale beim Check-out beinhaltet für die entsprechenden Werke einen Dummy-Wert von 9999€. Sobald dieser Betrag erscheint kann das Gemälde leider derzeit nicht an Sie versendet werden. Bei Fragen kontaktieren Sie mich direkt unter info@maicrylicarts.com   

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• 5 Retouren und Erstattung

(1) Sollten Sie sich innerhalb von 48 Stunden nach Kauf anders entscheiden und den Kauf rückgängig machen wollen, kontaktieren Sie mich bitte unter info@maicrylicarts.com, sodass ich Ihre Bestellung stornieren kann. Ich bitte alle Käufer dringend, sich vor dem Kauf vollständig über die Größen und Oberflächentypen der Kunstwerke zu informieren, an denen Sie interessiert sind.

(2) Unter normallen Umständen akzeptiere ich keine Retouren oder Umtausch von Originalwerken, wenn Sie jedoch Fragen oder Anliegen haben, kontaktieren Sie mich bitte direkt unter info@maicrylicarts.com

(3) Wenn eine Rückgabe/Rückerstattung vereinbart ist, erfolgt die Bearbeitung der Rückerstattung, sobald ein zurückgegebenes Kunstwerk eingegangen ist. Alle Kunstwerke werden äußerst sicher verpackt, um einen sicheren Transport zu gewährleisten. Bitte stellen Sie außerdem sicher, dass Sie vor dem Kauf alle Größen, Oberflächen und Aufhängearten für ein Kunstwerk lesen, um sicherzustellen, dass es richtig zu Ihrem Zuhause passt. Wenn Sie sich bei der Farbabstimmung nicht sicher sind, können Sie vor dem Kauf gerne ein Video des Kunstwerks anfordern. Ich nehme auch Aufträge entgegen, wenn Sie stattdessen etwas auf Bestellung anfertigen möchten, das zu den Farben Ihres Zuhauses und Ihrer gewünschten Größe passt.

(4) Im Falle eines wirksamen Widerrufs Ihrer Vertragserklärung sind Sie gesetzlich verpflichtet, die Kosten für die Rücksendung der Ware zu übernehmen. Bitte senden Sie die Ware ausschließlich in der Originalverpackung zurück.

(5) Bei Lieferungen außerhalb der EU trägt der Kunde sämtliche anfallenden Zollgebühren sowie die Kosten der Zollabfertigung. Für eventuelle Verzögerungen durch den Zoll übernehme ich keine Verantwortung.

(6) Spezielle Anfertigungen und Maßarbeiten sind von Umtausch und Rückerstattung ausgeschlossen. Nach Eingang der gesicherten Zahlung über meine Website beginne ich mit der Beschaffung der Materialien, der Vorbereitung von Holztafeln oder Leinwänden, der Einrichtung meines Arbeitsplatzes, der Farbabstimmung und dem Kauf der für Ihren Auftrag notwendigen spezifischen Farben. Alle Details zu den Aufträgen werden vor dem Kauf besprochen und festgelegt. Während des gesamten Erstellungsprozesses halte ich Sie regelmäßig über den Fortschritt Ihres individuellen Stücks auf dem Laufenden.

 

• 6 Zahlungsbedingungen und Aufrechnung und Zurückbehaltungsrecht

(1) Sie können den Kaufpreis und die Versandkosten nach Ihrer Wahl nur mit den von uns angebotenen Zahlungsmöglichkeiten bezahlen.

(2) Sie sind nicht berechtigt, gegenüber unseren Forderungen aufzurechnen, es sei denn, Ihre Gegenansprüche sind rechtskräftig festgestellt oder unbestritten. Sie sind zur Aufrechnung gegenüber unseren Forderungen auch nicht berechtigt, wenn Sie Mängelrügen oder Gegenansprüche aus dem selben Kaufvertrag geltend machen.

(3) Als Käufer dürfen Sie ein Zurückbehaltungsrecht nur dann ausüben, wenn Ihr Gegenanspruch aus demselben Kaufvertrag herrührt.

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• 7 Eigentumsvorbehalt

(1) Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises in unserem Eigentum.

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• 8 Gewährleistung

(1) Wir übernehmen die Haftung für Sach- oder Rechtsmängel der gelieferten Waren gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere gemäß §§ 434 ff. BGB. Die Verjährungsfrist für Ansprüche wegen Mängeln beträgt zwei Jahre und beginnt ab dem Zeitpunkt der Lieferung der Ware.

(2) Etwaige von uns gegebene Verkäufergarantien für bestimmte Artikel oder von den Herstellern bestimmter Artikel eingeräumte Herstellergarantien treten neben die Ansprüche wegen Sach- oder Rechtsmängeln im Sinne von Abs. 1. Einzelheiten des Umfangs solcher Garantien ergeben sich aus den Garantiebedingungen, die den Artikeln gegebenenfalls beiliegen.

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• 9 Haftung

(1) Wir haften Ihnen gegenüber in allen Fällen vertraglicher und außervertraglicher Haftung bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen auf Schadensersatz oder Ersatz vergeblicher Aufwendungen.

(2) In sonstigen Fällen haften wir – soweit in Abs. 3 nicht abweichend geregelt – nur bei Verletzung einer Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie als Kunde regelmäßig vertrauen dürfen (so genannte Kardinalpflicht), und zwar beschränkt auf den Ersatz des vorhersehbaren und typischen Schadens. In allen übrigen Fällen ist unsere Haftung vorbehaltlich der Regelung in Abs. 3 ausgeschlossen.

(3) Unsere Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit und nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt von den vorstehenden Haftungsbeschränkungen und –ausschlüssen unberührt.

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• 10 Urheberrechte

(1) Wir haben an allen Bildern, Filmem und Texten, die in unserem Online Shop veröffentlicht werden, Urheberrechte. Eine Verwendung der Bilder, Filme und Texte, ist ohne unsere ausdrückliche Zustimmung nicht gestattet.

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• 11 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Wenn Sie die Bestellung als Verbraucher abgegeben haben und zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Land haben, bleibt die Anwendung zwingender Rechtsvorschriften dieses Landes von der in Satz 1 getroffenen Rechtswahl unberührt.

(2) Wenn Sie Kaufmann sind und Ihren Sitz zum Zeitpunkt der Bestellung in Deutschland haben, ist ausschließlicher Gerichtsstand der Sitz des Verkäufers. Im Übrigen gelten für die örtliche und die internationale Zuständigkeit die anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen.